الشروط والأحكام المعتمدة

"المنصة": تعني منصة DA.Mediazad وأنظمتها السحابية وبوابات العملاء التابعة لها.

"الخدمة": خدمة التقييم والتشخيص الرقمي التحليلي المستقل لحسابات التواصل الرقمية ومنصاتها العامة (Instagram و TikTok) عبر 5 أبعاد رئيسية، وتقديم التقارير الاستشارية وخطط العمل التوصيفية.

"العميل": المنشأة أو الكيان التجاري أو المؤسسي الذي يطلب خدمة التقييم أو يُمنح صلاحية الوصول إلى البوابة.

يقر الشخص الذي يقوم بإدخال البيانات أو تقديم الطلب بأنه يمتلك الصفة والصلاحية النظامية لتمثيل المنشأة قانونياً، وبأن كافة المعلومات والروابط المدخلة في استبيان العميل دقيقة وصحيحة ومحدثة تماماً وتعكس الواقع الفعلي للمنشأة.

تعتبر كافة الوثائق والبيانات والهويات ومخرجات التقييم والتقارير معلومات سرية للغاية تخضع لاتفاقية سرية صارمة. ولا يجوز لشركة Media ZAD أو فريقها إفشاؤها أو استخدامها خارج نطاق إعداد التقرير المعتمد.

تؤكد المنصة بشكل قاطع أنها لا تطلب أبداً كلمات المرور أو أسرار الدخول لأي حساب خاص بالعميل، وتعتمد في تقييمها على الأدلة الرقمية المنشورة والمؤشرات المتاحة للجمهور.

تلتزم شركة Media ZAD بمبدأ النزاهة والموضوعية في التحليل وفق معيار "الإجراء لا يساوي النتيجة". تُمنح الدرجات والتقييمات بناءً على أثر الحضور الرقمي الفعلي ومؤشرات التفاعل الحقيقية الموثقة بأدلة رقمية مؤرخة، دون أي مجاملات أو تقييمات غير مبررة.

تظل كافة منهجيات التقييم، القوالب، النماذج الحسابية، والمعايير التخصصية ملكية فكرية حصرية لشركة Media ZAD. في حين يحصل العميل على حق الاستخدام والاطلاع الداخلي ومشاركة التقرير المعتمد المخصص لمنشأته لأغراض التطوير المؤسسي.

تُعد تقارير DA.Mediazad أداة استشارية وتشخيصية متقدمة تهدف لدعم قرارات المنشأة التسويقية والتنفيذية. ولا تقدم المنصة ضمانات صريحة أو ضمنية بتحقيق نتائج تسويقية محددة أو أرباح مالية مباشرة، حيث يرتبط ذلك بكفاءة تطبيق خطط التحسين وتغير خوارزميات المنصات العالمية وسلوك المستهلك.

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وفي حال نشوء أي خلاف ينشأ عن تفسير أو تنفيذ هذه الاتفاقية، يتم حله ودياً، وفي حال تعذر ذلك، ينعقد الاختصاص القضائي للمحاكم المختصة بمدينة الرياض.